特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ストライド 
運営統括責任者名
福地孝 
郵便番号
206-0002 
住所
東京都多摩市一ノ宮2-19-1 カリアンドラII 1F 
商品代金以外の料金の説明
代引きの際は、ご注文金額に応じて代引き手数料が発生します。
〜9,999円は300円、
〜29,999円は400円、
〜99,999円は600円、
300,000円以上は1,000円です。

また、購入合計金額が5,000円(税別)未満の場合には、配送先に応じた送料をご負担ください。
北海道は1,400円、沖縄県は2000円、その他の地域は700円をご負担いただきます。
レターパック等で発送可能な商品については、実費で発送させていただきます。

5,000円未満で送料が無料になる場合については、レターパックや佐川急便等で配送が可能な場合は配送方法を変更させていただく場合がございます。ご了承ください。
予約販売商品については、入荷次第すみやかに発送します。 
申込有効期限
注文から2ヶ月以内に発送いたします。 
不良品
購入後1週間以内のご連絡に関しましては、当方送料負担にて無償交換とさせて頂きます。 
販売数量
在庫内であれば特になし。 
引渡し時期
在庫商品に関しては1〜3営業日以内発送、在庫のない商品につきましては、ご連絡させていただきます。
また、配送業務は土、日、祝日、長期連休(盆、正月、GW等)は、お休みとなっております。予めご了承ください。
また、配達指定の場合は、ご注文日から5日後より指定可能(注文日を含まず)※お届けに中1日かかるエリアは6日後より
 
お支払い方法
代引き、クレジットカード 
お支払い期限
代金引換の場合は配達員の方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。クレジットカードの場合はカード会社の引き落とし期日に準じます。 
返品期限
原則、不良品、誤ったお届け以外の返品はご遠慮下さいませ。

サイズ交換について
シューズの交換のみ、1回に限り再送費用を負担いたします。
2回目以降は着払いの対応となります。
ご返送いただく際は元払いでご対応をお願いいたします。
シューズ以外の交換は原則着払いでのお届け、アウトレット品についてはシューズであっても往復の送料をご負担いただきます。
ウェア等のサイズ交換については原則元払いでご返送いただき、着払いでの発送とさせていただきます。

※サイズ交換等については、商品到着から5日以内にメールまたはお電話にて承り、確認が取れ次第のご返送をお願いいたします。(在庫の確認など必要な手配があるため)
連絡なしでご返送いただいた場合は対応ができかねますので事前のご連絡にご協力をお願いいたします。 
返品送料
・お客様のご都合:ご負担下さいますようお願い致します。
・不良品の場合:着払いにてお送り下さい。
注)宅配便・郵パック等の保証のある発送方法に限定
※定形外郵便で送られた場合は、お受け出来ません。 
サービス名
STRIDE LAB オンラインショップ 
電話番号
050-1229-1339 
公開メールアドレス
online@stridelab.jp 
ホームページアドレス
http://www.stridelab.jp 

配送・送料について

5000円以上購入で送料無料 お任せ配送
予約販売商品については入荷次第の発送となります、ご了承ください。
お任せ配送では、商品によっては日本郵政などのポストへの投函によって配送を行う場合があります。その際は配送希望日・配送時間帯の希望には応えかねますのであらかじめご了承ください。 
クリックポスト(厚さ3cm未満送料お得・代引き不可)
送料を抑えられるクリックポストですが、運送上の破損等に関しては店舗および配送業者ともに責任を負い兼ねますので予めご了承ください。
なお、かさばる商品につきましては、箱などを折りたたんで梱包させていただく場合がございますのでご了承ください。
簡易的な梱包になりますのでご了承ください。
ご自宅のポストに投函できなかった場合には不在通知でお知らせし、郵便局で荷物を保管いたします。お手数ですが不在通知書からご連絡をお願いいたします。

厚さ3cm未満、24.0cm×33.2cmの当社が利用する封筒に収まる場合にのみ適用されます。その他の商品につきましてはヤマト運輸等で発送いたしますご了承ください。
発送業者は発送完了メールにて通知されます。

欠品等について
本ショップは聖蹟桜ヶ丘店及び福岡店の店舗在庫を兼用しています。タイミングによっては店頭で売り切れてしまう可能性がございますので、その場合は翌営業日(月・木定休日)中に在庫がご用意できない旨ご連絡いたします。
基本的に土日の発送は行っておりません。 
レターパックライト
商品の購入エリア、購入点数等でレターパックプラス、クリックポスト2回またはヤマト運輸に変更する場合がございます。ご了承ください。(どちらも料金は変更ありません)


欠品等について
本ショップは聖蹟桜ヶ丘店及び福岡店の店舗在庫を兼用しています。タイミングによっては店頭で売り切れてしまう可能性がございますので、その場合は翌営業日(月・木定休日)中に在庫がご用意できない旨ご連絡いたします。
基本的に土日の発送は行っておりません。 
レターパックプラス(配送方法指定有料)
商品の購入エリア、購入点数等でヤマト運輸に変更する場合がございます。ご了承ください。(どちらも料金は変更ありません)

欠品等について
本ショップは聖蹟桜ヶ丘店及び福岡店の店舗在庫を兼用しています。タイミングによっては店頭で売り切れてしまう可能性がございますので、その場合は翌営業日(月・木定休日)中に在庫がご用意できない旨ご連絡いたします。
基本的に土日の発送は行っておりません。 

支払い方法について

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコwebコレクト

 
商品代引き
代引きの場合は、商品配達時に代金と合わせて、購入金額に応じた代引き手数料をお支払いください。


 

返品について

返品期限
原則、不良品、誤ったお届け以外の返品はご遠慮下さいませ。

サイズ交換について
シューズの交換のみ、1回に限り再送費用を負担いたします。
2回目以降は着払いの対応となります。
ご返送いただく際は元払いでご対応をお願いいたします。
シューズ以外の交換は原則着払いでのお届け、アウトレット品についてはシューズであっても往復の送料をご負担いただきます。
ウェア等のサイズ交換については原則元払いでご返送いただき、着払いでの発送とさせていただきます。

※サイズ交換等については、商品到着から5日以内にメールまたはお電話にて承り、確認が取れ次第のご返送をお願いいたします。(在庫の確認など必要な手配があるため)
連絡なしでご返送いただいた場合は対応ができかねますので事前のご連絡にご協力をお願いいたします。 
返品送料
・お客様のご都合:ご負担下さいますようお願い致します。
・不良品の場合:着払いにてお送り下さい。
注)宅配便・郵パック等の保証のある発送方法に限定
※定形外郵便で送られた場合は、お受け出来ません。 

配送・送料について

5000円以上購入で送料無料 お任せ配送
予約販売商品については入荷次第の発送となります、ご了承ください。
お任せ配送では、商品によっては日本郵政などのポストへの投函によって配送を行う場合があります。その際は配送希望日・配送時間帯の希望には応えかねますのであらかじめご了承ください。 
クリックポスト(厚さ3cm未満送料お得・代引き不可)
送料を抑えられるクリックポストですが、運送上の破損等に関しては店舗および配送業者ともに責任を負い兼ねますので予めご了承ください。
なお、かさばる商品につきましては、箱などを折りたたんで梱包させていただく場合がございますのでご了承ください。
簡易的な梱包になりますのでご了承ください。
ご自宅のポストに投函できなかった場合には不在通知でお知らせし、郵便局で荷物を保管いたします。お手数ですが不在通知書からご連絡をお願いいたします。

厚さ3cm未満、24.0cm×33.2cmの当社が利用する封筒に収まる場合にのみ適用されます。その他の商品につきましてはヤマト運輸等で発送いたしますご了承ください。
発送業者は発送完了メールにて通知されます。

欠品等について
本ショップは聖蹟桜ヶ丘店及び福岡店の店舗在庫を兼用しています。タイミングによっては店頭で売り切れてしまう可能性がございますので、その場合は翌営業日(月・木定休日)中に在庫がご用意できない旨ご連絡いたします。
基本的に土日の発送は行っておりません。 
レターパックライト
商品の購入エリア、購入点数等でレターパックプラス、クリックポスト2回またはヤマト運輸に変更する場合がございます。ご了承ください。(どちらも料金は変更ありません)


欠品等について
本ショップは聖蹟桜ヶ丘店及び福岡店の店舗在庫を兼用しています。タイミングによっては店頭で売り切れてしまう可能性がございますので、その場合は翌営業日(月・木定休日)中に在庫がご用意できない旨ご連絡いたします。
基本的に土日の発送は行っておりません。 
レターパックプラス(配送方法指定有料)
商品の購入エリア、購入点数等でヤマト運輸に変更する場合がございます。ご了承ください。(どちらも料金は変更ありません)

欠品等について
本ショップは聖蹟桜ヶ丘店及び福岡店の店舗在庫を兼用しています。タイミングによっては店頭で売り切れてしまう可能性がございますので、その場合は翌営業日(月・木定休日)中に在庫がご用意できない旨ご連絡いたします。
基本的に土日の発送は行っておりません。 

支払い方法について

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコwebコレクト

 
商品代引き
代引きの場合は、商品配達時に代金と合わせて、購入金額に応じた代引き手数料をお支払いください。


 

営業日について

2021年9月
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基本的に土日の発送は行っておりません。 夏季休暇等にご注意ください。